• 1403/10/26

آموزش اصول نگهبانی

 

تعریف نگهبانی:

 

خدمت و مسئولیتی است که به یک فرد یا گروهی به منظور نگهداری و مراقبت از اماکن، ادارات دولتی یا خصوصی، تاسیسات، پرسنل و وسایلی چه

جانی و یا مالی به وی تفهیم و واگذار می گردد که به او سپرده شده است.

 

 

اجزاء نگهبانی

 

1- نگهبان

 

2- سرشیفت

 

3-مسئول انتظامات

 

 

نگهبان: فردي است كه بمنظور پائيدن و مراقبت يك منطقه و جلوگيري از غافلگير شدن گمارده مي شود.

 

 

وظايف نگهبان: شامل وظيفه عمومي و وظيفه اختصاصي است.

 

 

كارهائي كه براي نگهبان ممنوع مي باشد

 

1- ترك پست

 

2-خوابيدن

 

3-اجازه عبور به اشخاص غير مجاز

 

4- حركت بي مورد

 

5-استعمال دخانيات

 

6-غذا خوردن سر پست 

 

7- پوشاندن سرو گوش بحدي كه نتواند بشنود

 

8-گوش دادن به راديو

 

9-نگاه كردن به تلويزيون

 

10-روشن كردن آتش در شب

 

11-كليه اعمالي كه باعث غفلت مي شود.

 

 

سرشيفت: فردي است جهت نظارت و هماهنگي و برطرف كردن نيازمندي هاي نگهبانان مسئول

 

 

انتظامات: فردي است كه مسئوليت كل نگهبانان منطقه و محيط استحفاظي مربوطه را بعهده دارد

 

 

موضع نگهباني: محلي است كه نگهبان جهت مراقبت محيط و حفاظت خود در آن قرار مي گيرد

 

 

 

نگهباني در حال گشت: گشت در مواقعي است كه بايد پستها كنترل شود يا منطقه حساس بوده يا تعداد پست نسبت به وسعت منطقه كم است

 

 

 

انواع گشت

 

الف، پياده

 

ب، موتوري

 

 

وسایل و ملزومات نگهباني و گشت

 

 

-1 چراغ قوه مجهز به آويز: جهت گشت زني و كنترل موانع، حصارها، قفل ها، درب ها و پنجره ها و نقاط تاريك در شب.

 

-2 سوت: جهت اطلاع به نگهبانان ديگر در صورت بروز حادثه و متوقف نمودن شخص يا خودرو.

 

-3 تابلوي دستي ايست (كفگيرک ايست): جهت متوقف نمودن خودرو

 

-4 پانچو: جهت اوقات باراني

 

-5 نورافكن: جهت روشن نمودن محدوده و منطقه استحفاظي و ديد بهتر در منطقه

 

-6 موانع ايست و بازرسي: جهت انتظام در امر عبور و مرور و جلوگيري از ورود افراد متفرقه.

 

-7 وسایل موتوريزه: جهت گشت موتوري بخصوص در مناطقي كه داراي وسعت زياد می باشند.

 

-8 وسایل ارتباطي مانند تلفن، بی سيم: جهت ارتباط پست ها با يكديگر و هماهنگي و اطلاع در صورت بروز موارد مشكوك.

 

 

كنترل عبور و مرور بازرسی

 

 

كنترل تردد و رفت و آمد در شرايط و حالات مختلف اعم از افراد و خودروها را كنترل عبور و مرور گويند

.

 

حدود اختيارات نگهبان در اين راستا بايد از طرف مسئولان بالاتر تهيه و به ايشان ابلاغ مي گردد.

 

 

 

نكاتي كه بايد در كنترل رعايت شود

 

 

1) نگهبان بايد بداند بدنبال چه مي گردد و چگونه بايد كنترل نمايد و نسبت به ماموريت خود توجيه شود تا دچار سردرگمي و اشتباه نشود.

 

 

2) نگهبان بايد بداند در چه زمان و شرايطي كنترل انجام دهد.

 

 

3) جهت كنترل خودرو و افراد بايد در محل هاي مورد نظر ايجاد موانع و مواضع بازرسي نمايند.

 

 

4) وسايل و امكانات كنترل فراهم باشد.

 

 

5) مواضع كنترل در نقاط ورودي و معابر وصولي قرار گرفته باشد.

 

 

6) وسايل محدودكننده ديد در محل وسايل نباشد.

 

 

 

ملزومات لازم جهت كنترل

 

1. موانع

 

2. وسايل شب نما

 

3. تابلوي ايست

 

4. نورافكن

 

5. چراغ قوه

 

6. ليست هاي كنترل عبور و مرور و برگه ملاقات

 

7. موضع بازرسي

 

8. وسايل ارتباطي

 

 

 

نحوه بازرسی به دو قسمت تقسيم مي شود

 

الف) بازرسي افراد

 

ب) بازرسي خودروها

 

 

الف) بازرسي افراد: افراد ممكن است

 

1. اداري

 

2. دانشجو

 

3. اتباع بيگانه

 

4. مقامات كشوري و لشگري

 

5.نيروهاي فني و كارگري شركتهاي پيمانكار

 

6. متفرقه باشند.

 

 

ب) بازرسي خودرو: به سه قسم:

 

الف)خودروي اداري

 

ب) خودروي شخصي

 

ج)متفرقه

 

 

مناطق ساختماني و مبارزه با سرقت

 

منطقه شناسی

 

شناخت نقاط و مكان هاي مختلف از لحاظ ساختار محيطي، تراكم فيزيكي موقعيت اجتماعي

 

تقسيم بندي از لحاظ ساختار محيطی

 

الف) مناطق باز

 

ب) مناطق بسته

 

ج) مناطق پوشيده(مستور)

 

 

تقسيم بندي نقاط حساس يك اداره دولتی

 

1. اداري

 

2. مخابرات و پست برق

 

3. تاسيسات و انبارها

 

4. مالي و اقتصادي

 

5. آزمايشگاه ها 

 

 

 

 

اهداف حمله به مناطق ساختمانی

 

1. اهداف سياسي (جاسوسي)

 

2. خرابكاري (ايجاد ناامني و برهم زدن نظم)

 

3. ضربه فرهنگي و علمي (از بين بردن كتاب ها و آزمايشات مهم)

 

4. اهداف مالي و اقتصادي (سرقت)

 

 

سرقت، عبارت است از ربودن مال ديگري يا اموال دولتي و ملي به طرز پنهان.

 

عوامل سرقت

 

1. فقر و نداري

 

2. شرايط خانوادگي و اجتماعي

 

3. عدم وجود كار يا تن ندادن به آن

 

4. عدم تامين معاش

 

5. دوست ناباب

 

6. اعتياد به مواد مخدر

 

7. انتقام شخصي

 

8. عوامل سياسي مانند جاسوسي و تضعيف مديريت

 

9. عوامل روحي و رواني

 

10 . ضعف انگيزه هاي اعتقادي

 

 

 

سارق، شخصي است كه بر اثر عوامل فوق، اموال دولتي يا ملي و شخصي را مي ربايد.

 

خصوصيات سارقين

 

1. از غفلت استفاده مي كنند

 

2. از نقاط تاريك جهت ورود و سرقت استفاده مي كنند

 

3. از راه هاي نفوذي و مخفي و نقاطي كه داراي حصار و حفاظ نيست يا كم مي باشد نفوذ

مي نمايند.

 

4. بيشتر در تاريكي شب اقدام به سرقت مي نمايند.

 

5. سارقين با افراد آشنا هستند يا در محل سرقت آشنا دارند.

 

6. جهت نقل و انتقالات وسايل سرقتي خود از خودرو استفاده مي كنند

 

7. افرادي سريع العمل و چابك مي باشند

 

8. بدليل انجام عمل خلاف داراي ترس و هراس مي باشند.

 

9. داراي محدوده و تخصص به خصوص خود مي باشند.

 

10. قبل از سرقت هر محل ممكن چند روزي حوالي آن محل جهت شناسایي بيشتر پرسه بزنند

 

11. نقاط مالي، تأسيسات، انبارها، آزمايشگاه ها را مورد سرقت قرار مي دهند

 

12 . از حوادث غيرمترقبه يا شلوغي جهت سرقت استفاده مي كنند.

 

13 . از عدم كارائي و غفلت و سهل انگاري و دقت نگهبانان استفاده مي نمايند.

 

 

 

 

 

راههاي نفوذ به ساختمان

 

 

1. زواياي بي روح (نقاط كور)

 

2. مناطق تاريك و دور از ديد عمومي .

 

3. نقاطي كه داراي حصار كوتاه يا بدون حفاظ مي باشند.

 

4. مناطق مستور(دارای درختان زیاد)

 

5. مناطق بسته (داراي ساختمان هاي بهم فشرده)

 

6. مناطقي كه داراي نقاط اختفاء و پوشش مناسب مي باشند.

 

7. درهاي قفل نشده يا داراي قفلي ضعيف.

 

8. پنجره هاي بدون حفاظ.

 

9. هواكش ها و كانال هاي كولر.

 

10 . شبكه هاي پنجره زيرزمين كه در سطح پياده رو مي باشد.

 

11 . مناطقي كه حفاظت از آنها كمتر بوده يا اصلاً نيست (نگهبان ندارد)

 

12 . مناطقي كه داراي سيستم هاي اعلام خطر و ارتباطي نيستند (دزدگير، تلفن، بي سيم)

 

13 . مناطقي كه از سكنه خالي مي باشد.

 

14 . از شلوغي و رفت و آمد زياد استفاده مي نمايند.

 

15 . كانال هاي بدون حفاظ فاضلاب ها كه در زير ساختمان ها و خيابا ن ها تعبيه گرديده اند.

 

 

 

اقدامات عامل

 

به اعمالي گفته مي شود كه فرد جهت خنثي كردن خطر(تهديد) بكار مي برد.

 

1. آشنایي با قوانين كارهاي حفاظتي

 

2. شناختن رؤسا، مديران و كارمندان و محل كار آنها.

 

3. دانستن ساعات كار واحدها و زمان تعطيل شدن آنها.

 

4. داشتن تلفن و آدرس مسئولين ذيربط و مراكز نظامي و انتظامي و امدادي.

 

5. دانستن محل زنگ هاي خطر، مراكز حساس و كنترل همه روزه و اطمينان از سالم بودن آنها.

 

6. آشنائي با وسايل حفاظتي

 

7. آشنایي با انواع كارت هاي شناسائي، امضاء مسئولين و مهرهاي محل كار

 

8. دانستن محل پست هاي برق و مخابرات و كنترل همه روزه آنها و داشتن برق اضطراري.

 

9. كنترل همه روزه حصارها، حفاظ ها و پيرامون محيط و ساختمان ها و راههاي نفوذ

 

10 . كنترل ورود و خروج افراد متفرقه اي كه به محيط وارد مي شوند

 

11 . دادن سمت و حدود نگهباني و ديده باني و شناساندن نقاط مظنون به نگهبان.

 

12 . شناخت انواع اتومبيل ها و رنگ هاي آن و انواع پلاك ها و نوع و مدل خودروها.

 

13 . شك نمودن به خودروهایي كه چند روز در پيرامون محوطه قرارگرفته اند

 

14 . مراقبت و كنترل بيشتر افرادي كه سابقه خوبي در گذشته نداشته اند

 

15 . دانستن محل و موقعيت كار از لحاظ اقتصادي و اجتماعي.

 

16 . اداره محيط بر اساس نيازها و خواسته هاي آن

 

17 . دانستن اينكه در محيط اطراف محل كار چه گروهي از مردم زندگي مي كنند

 

18 . دانستن اين مطلب كه شبها بيشتر از روزها، نقاط شلوغ بيشتر از نقاط كم جمعيت نياز به مراقبت بهتر و بيشتر دارد.

 

 

 

شرح وظایف نگهبانان :

 

 

نظارت بر ورود و خروج كالا و كنترل آن

 

 

 

خروج هرگونه كالا، اموال و اشياء مربوط به مجموعه کارفرما ( اعم از سرمايه اي و مصرفي )بمنظور جابجایي، تعمير، استفاده در مكان ديگر و ...

صرفاً با ارائه برگه خروج كالا كه با امضاء مسئولان ذيربط و هماهنگي با اداره امين اموال امكان پذير خواهد بود.

 

 

 

نظارت بر ورود و خروج وسايط نقليه و كنترل آن

 

 

تردد وسايط نقليه مجموعه کارفرما كه بمنظور انجام امور خدماتي، اياب و ذهاب، مأموريت، انتقال كاركنان يا دانشجويان و... انجام مي شود صرفاً با ارائه

برگه تردد وسايط نقليه كه به امضاء مسئولان مربوطه رسيده باشد، امكان پذير خواهد بود.

 

 

در خصوص تردد وسايل نقليه مجموعه کارفرما يا متفرقه كه بمنظور جابجایي كالا به مقصد مجموعه کارفرما، در محيط تردد دارند دقت شود تا تمامي

اموالي كه بايستي در محيط تخليه نمايند، تخليه گردد.

 

 

ورود كليه وسايط نقليه متفرقه به محوطه مجموعه کارفرما ممنوع است مگر با اخذ مجوز از واحد مربوطه و ارائه آن به انتظامات.

 

 

 

نظارت بر تردد افراد و كنترل آن

 

 

1)ورود افراد متفرقه (كليه افرادي كه رابطه استخدامي با مجموعه کارفرما ندارند ) به محيط هاي مختلف مجموعه کارفرما صرفاً با رعايت موارد ذيل امكان پذير است:

 

 

احراز هويت شخص، اخذ كارت شناسایي معتبر

 

 

تماس با واحدي كه قرار است فرد به آنجا مراجعه نمايد و اخذ تاييديه تلفني. صدور برگه ملاقات توسط انتظامات و ارائه آن توسط مراجعه كننده كه به

امضاي ملاقات شونده رسيده پس از انجام ملاقات به انتظامات باشد.

 

 

نكته:

 

در خصوص اتباع خارجه مراتب بايستي قبلاً توسط مسئول واحد مدعو باطلاع مراجع مربوطه و از طريق آنها به انتظامات مجموعه کارفرما برسد و

انتظامات در اولين فرصت حضور مدعوين را به سرپرستي خود گزارش نمايد.

 

 

در صورت عدم اطلاع قبلي از سوي مسئول واحد مدعو و حضور اتباع خارجه در محل ورودي محيط هاي مجموعه کارفرما بلافاصله موارد باطلاع

حراست برسد و پس از اخذ تاييديه به انجام مراحل قانوني ( اخذ كارت شناسائي معتبر و صدور برگه ملاقات ) اقدام نمايد.

 

2)ورود افراد متفرقه (كليه افرادي كه رابطه استخدامي با مجموعه کارفرما ندارند) به محيط هاي مختلف مجموعه کارفرما به منظور شركت در جلسات منوط به طي مراحل ذيل مي باشد:

 

 

اطلاع قبلي توسط مسئول واحد برگزار كننده جلسه به همراه اطلاعات مورد نياز از قبيل:

 

- تاريخ، مكان، زمان جلسه.

 

- اعلام بلامانع بودن ورود افراد مذكور به انتظامات مجموعه کارفرما جهت حفظ نظم، هوشياري و مراقبت كامل ورود و خروج افراد بمنظور جلوگيري از خروج اموال جلوگيري از اتفاقات غير مترقبه

 

 

3)خروج كليه كاركنان مجموعه کارفرما از محيط كار در ساعات اداري (باستثناء اعضاء هيئت مديره مجموعه کارفرما ) منوط به ارائه برگه مرخصي تائيد شده توسط مسئولين ذيربط به انتظامات خواهد بود.
 

 

4)حضور كليه كاركنان مجموعه کارفرما از ساعت مشخص شده به بعد و در ايام تعطيل در محيط كار، منوط به هماهنگي قبلي و كتبي مسئول واحد مربوطه و تاييديه سرپرستي و اعلام به واحدهاي انتظامات مي باشد.
 

 

5)در صورتي كه افراد بخواهند بصورت انفرادي يا گروهي در ساعات غير اداري و ايام تعطيلات رسمي در محيط مجموعه کارفرما حاضر و به فعاليت هاي فوق برنامه بپردازند بايد تقاضاي حضور آنان از طرف سرپرست مربوطه به حراست و يا هر جائي كه سرپرستي انتظامات را بعهده دارد، ارائه و با تائيد سرپرست انتظامات خواهد بود.
 

 

6)در خصوص استفاده از كارگاه ها و لابراتورهاي مختلف بعد از ساعت کاری و در ايام تعطيل منوط به هماهنگي قبلي از سوي مسئولين مربوطه با ذكر اسامي به سرپرست انتظامات مجموعه کارفرما و تائيد آن مي باشد.
 

 

7)ورود و خروج كليه عوامل يا كارگران متفرقه كه بمنظور انجام امور عمراني و تأسيساتي وارد محيط مي شوند صرفاً با هماهنگي مسئولان دفتر فني و رعايت دقت و مراقبت در تردد آنان و وسايل همراهشان امكان پذير خواهد بود.
 

 

8)به هنگام ورود و خروج افراد متفرقه، در صورت همراه داشتن ساك هاي بزرگ، كيف دستي يا بسته هاي حجيم به جهت انجام اقدام تأميني و امنيتي از محتويات كيف بازديد بعمل خواهد آمد.
 

 

9)انجام تصويربرداري از مراكز دولتي به هر منظور ( مصاحبه، ساخت فيلم و...) منوط به هماهنگي قبلي تصويربردار يا گروه تصويربرداري با روابط عمومي و ارائه تائيديه كتبي ميباشد.

 

 

در صورتيكه تصويربردار يا گروه تصويربرداران بيرون از محيط مجموعه کارفرما مشغول تصويربرداري از محيط مجموعه کارفرما مي باشند بلافاصله مراتب به اطلاع سرپرست انتظامات يا واحد حراست مستقر در محيط رسانده شود.
 

 

10)انجام مصاحبه خبرنگاران جرايد و نشريات در صورت حضور در محيط مجموعه کارفرما منوط به هماهنگي قبلي با و ارائه تائيد كتبي مي باشد.

 

 

11)پخش يا نصب هرنوع آگهي يا فرم در محيط مجموعه کارفرما توسط افراد متفرقه و مراجع غيرمجموعه کارفرما منوط به هماهنگي قبلي با روابط

عمومي( اخذ تائيديه كتبي ) و ارائه آن به انتظامات مي باشد.

 

 

12)حضور كليه پرسنل نظامي يا انتظامي در محيط ( به هر علت از قبيل ابلاغ حكم قضائي، تحقيقات، دستگيري و...)ممنوع مي باشد. مگر با تائيد

بالاترين مقام مؤسسه يا مجموعه کارفرما.

 

 

 

- انتظامات صرفاً موظف به كنترل تردد افراد ، وسايط نقليه و اموال به تحت پوشش خود مي باشد، تا نسبت به حفظ ساختمان و جلوگيري از سرقت ، آتش سوزي و... اقدام نمايد.

 

 

- تردد افراد صرفاً با ارائه مجوز صادر شده توسط واحد مربوطه امكان پذير است.

 

 

- تردد ميهمانان نيز با ارائه مجوز صادر شده توسط واحد مربوطه امكان پذير است.

 

 

درخصوص خروج اموال، ارائه برگ خروج كالا كه به امضاء مسئولان ذيربط رسيده باشد، الزامي است.

 

 

توجه: انتظامات هيچگونه مسئوليتي در خصوص محتواي محموله هاي پستي ندارد.